Fehlerbehebung bei Flite App-Updates

In diesem Artikel geben wir einige Hinweise zu Best Practices für Software-Updates und den Umgang mit fehlgeschlagenen Updates.
Tipps:

1. Bevor du die App benutzt, öffne zuerst den App Store und stelle sicher, dass die Flite App auf dem neuesten Stand ist.
2. Achte beim Verwenden der App darauf, dass du eine stabile Daten- oder WLAN-Verbindung hast. Stelle sicher, dass Bluetooth auf deinem Android- oder Apple-Gerät eingeschaltet ist. Sei nicht mit einem anderen Bluetooth-Gerät wie Kopfhörern oder Lautsprechern verbunden.
3. Stelle sicher, dass das Board aufgebaut ist, der Akku sicher an die Flitebox angeschlossen und der Deckel geschlossen ist, damit der Akku nicht in den Standby-Modus geht.

4. Stelle sicher, dass der Controller ausgeschaltet ist, da er sich sonst automatisch mit der Flitebox verbinden möchte.
5. Verlasse während des Update-Vorgangs niemals die App, nimm keinen Anruf an und beantworte keine Nachrichten.
Eine ausführliche Anleitung zum Aktualisieren findest du hier.

 

Update-Probleme und wie man damit umgeht:
Wenn ein Update fehlschlägt, ist es am besten, die App zu schließen, sie aus dem Hintergrund (Cache) zu entfernen und es erneut zu versuchen. Bleibe geduldig und teile deine Erfahrungen mit support@fliteboard.com, damit wir uns weiter verbessern können.

Weiß und orange blinkende Lichter:
Das bedeutet, dass die eFoil-Version nicht richtig auf der Flitebox installiert ist. Die blinkenden weißen und orangen LEDs zeigen an, dass die Flitebox keine Informationen vom Motorcontroller erhält.

Um dieses Problem zu beheben, muss die eFoil-Version installiert werden. Das kann manchmal mehrere Versuche brauchen. Bleibe geduldig und wenn es nicht klappt, schließe die App, entferne sie aus dem Hintergrund (Cache) und starte erneut.

Update fehlgeschlagen:

Ein Update kann aus verschiedenen Gründen fehlschlagen. Bleibe geduldig und prüfe, ob es nicht an einem Bedienfehler oder Verbindungsabbruch liegt. Die Flite App gibt dir meist einen Hinweis, warum das Update fehlgeschlagen ist – mache bei Bedarf einen Screenshot, das hilft dem Support bei der Fehlersuche. Wenn das Update fehlschlägt, schließe die App, entferne sie aus dem Hintergrund (Cache) und starte erneut.